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其實做酒店女公關工作很簡單

酒店上班都在做什麼?

酒店工作內容:
桌面服務,一般人通常會想偏,
其實桌面服務是很簡單,也很單純的一件事。
桌面服務有以下幾個要點:
桌面上有幾件物品要注意:


杯子類有5種:
威士忌杯(洋酒杯)、啤酒杯、水杯(開水杯)、熱茶杯、公杯

熱毛巾(當服務生送熱毛巾給客人用完後,摺整齊,放在旁)

水果盤(把水果細分小塊,送至客人面前)

.煙灰缸(煙灰缸內別超過3根煙)


接下來要注意的事項有以下:

當客人點歌時,要主動起身(不等客人開口)
拿麥克風歌本(或遙控器)

千萬別讓客人自己倒酒(或水),
甚至要主動按服務鈴請服務生入內 (如熱茶、熱毛巾)

.若客人有拿煙的動作,記得協助點煙

.保持桌面清潔(如有水漬要立即擦拭)


桌面服務的最大意義為何??!

.讓客人感到妳貼心和細心
(一般女生是不會幫客人服務到上述情況)

.藉此增加和客人良好的互動

八大行業相當特殊,因為他的商品就是男人
要在這行賺大錢不是不可能,
只是要克服的就是所有客人的人性,
簡單說:就是要讓客人覺得你『物超所值』。

有八大或酒店相關問題,歡迎來電詢問

酒店經紀子威
電話:0906-334-425
LINE:Liu12300
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